Aviso de privacidad

EthosEnergy se compromete a preservar la privacidad de todos los visitantes de ethosenergy.com (el «Sitio»). Esta política (en conjunto con nuestras condiciones de uso y otros documentos mencionados en ellas) conforma la base del tratamiento de todo dato personal que recopilemos de ti o que nos facilites.

EthosEnergy abarca a todos los miembros del grupo empresarial EthosEnergy, incluidas todas nuestras filiales y matrices definitivas.

Lee la siguiente política de privacidad para comprender cómo utilizamos y protegemos la información que nos facilitas. Al enviar la información a través de este Sitio, manifiestas tu consentimiento con la recopilación, uso y transferencia de tu información según las condiciones de esta política.

 

Información que recopilamos sobre ti

Al visitar y utilizar el sitio, es posible que se te pida que facilites voluntariamente determinados datos o información personal sobre ti mismo a través de determinadas funcionalidades interactivas, como el rellenado de registros, el envío de consultas o la comunicación por teléfono, correo electrónico u otro medio. También es posible que recopilemos información sobre el uso por tu parte de nuestro sitio web como parte de nuestras operaciones habituales. Esta información podría incluid tu identificador de usuario y contraseñas, el dominio de Internet o la dirección IP. Además, podríamos recopilar información sobre ti a partir de los correos o las comunicaciones que nos envíes.

 

Uso de tu información

Solo utilizaremos los datos personales que recopilemos sobre ti para los objetivos planteados en esta política o para los fines explicados en el momento en que recopilemos tus datos personales. Si quisiéramos utilizar tus datos personales con una finalidad distinta a aquella planteada originalmente, te solicitaremos tu consentimiento con antelación.

Utilizaremos tu información personal para los siguientes fines:

• para permitirnos facilitarte la información, los servicios o los materiales solicitados;
• para facilitarte información sobre bienes y servicios similares a aquellos que ya nos hayas comprado o por los que te hayas interesado, si has facilitado tu consentimiento para ello;
• para notificarte cambios en nuestros servicios;
• para contactar contigo cuando sea necesario en relación a las solicitudes que nos hayas dirigido;
• para gestionar nuestro sitio web y nuestros procesos internos; y
• podríamos utilizar y analizar la información para permitirnos administrar, respaldar, mejorar y desarrollar los servicios que te ofrecemos.

 

base jurídica para el tratamiento de tu información

Solo trataremos tu información personal de acuerdo con la legislación sobre protección de datos. Nuestra base jurídica para el tratamiento de tu información personal dependerá de los datos personales afectados y de las circunstancias específicas en las que se recopilasen. Podríamos tratar tus datos personales si:

• tenemos tu consentimiento para hacerlo;
• el tratamiento es necesario para llevar a cabo nuestras obligaciones contractuales;
• el tratamiento está exigido por la ley y tenemos la obligación legal de hacerlo; o
• requerimos esa información para satisfacer nuestros intereses legítimos. Por lo general, los intereses legítimos que podríamos querer satisfacer están relacionados con el funcionamiento de nuestra empresa, incluidos el rendimiento eficaz y la buena gestión de los servicios que te prestamos a través del Sitio.

 

Divulgación de tu información

No transmitiremos tu información a nadie ajeno a EthosEnergy sin tu permiso, a no ser que la ley nos exija lo contrario.

Los datos que recopilemos podrían transferirse fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») si así fuera necesario para, entre otras cosas, llevar a cabo tu pedido, procesar tus datos de pago o prestar servicios de asistencia.

En algunos países externos al EEE la legislación sobre privacidad de los datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección que los del EEE. Sin embargo, nos aseguraremos de que, si tus datos personales se transfieren fuera del EEE, se adopten medidas pertinentes para proteger tu información.

 

Cookies

En el sitio web de EthosEnergy se utilizan cookies. Se puede encontrar más información aquí.

 

Seguridad y retención de los datos

Ponemos en práctica medidas de seguridad para proteger tu información del acceso por parte de personas no autorizadas y del procesamiento ilegítimo, la pérdida accidental, la destrucción y el daño.

Lamentablemente, la transmisión de información por Internet nunca es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmitas a nuestro Sitio.

Solo conservaremos tu información si tenemos una necesidad empresarial legítima de hacerlo. A no ser que se manifieste lo contrario en el momento de la recopilación, eliminaremos tus datos personales si ya no resultan necesarios (i) para la finalidad con la que se recopilaron o (ii) para cumplir nuestras obligaciones legales.

 

Derechos relacionados con tu información personal

En virtud de la legislación sobre privacidad, podrías tener derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales. Esto te permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre ti. Esto te permite pedir la corrección de aquellos datos incompletos o imprecisos que tengamos sobre ti.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que eliminemos o borremos tus datos personales cuando ya no resulten necesarios para la finalidad con la que se recopilaron. Ten en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos llevar a cabo tu solicitud de eliminación por motivos legales específicos. Si fuera el caso, se te notificaría en el momento de la solicitud.
• Oponerte a que tratemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Esto te permite solicitar la suspensión del tratamiento si impugnas la precisión de los datos o la legitimidad del tratamiento.
• Solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero.
• Retirar el consentimiento al tratamiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará al tratamiento que se haya llevado a cabo antes de dicha retirada. Si retiras el consentimiento, EthosEnergy podría procesar tus datos únicamente si existe otra base jurídica para hacerlo.
• Presentar una queja en cualquier momento sobre la forma en que recopilamos o usamos tus datos ante la Information Commissioner’s Office (ICO), la autoridad de supervisión del Reino Unido para temas de protección de datos (ico.org.uk/concerns). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de intentar solucionar tus quejas antes de que te dirijas a la ICO, por lo que te pedimos que contactes con nosotros en primera instancia. A continuación figuran los datos de contacto.

 

Si quieres ejercer alguno de tus derechos o te gustaría recibir más información, contáctanos en dataprivacy@ethosenergygroup.com.

 

Cambios en nuestra política de privacidad

Esta política de privacidad podría revisarse y actualizarse ocasionalmente. Cualquier cambio o actualización de nuestra política de privacidad se publicará en el Sitio y, en los casos pertinentes, tomaremos las medidas pertinentes para informarte de los cambios significativos. Comprueba el Sitio frecuentemente para ver las posibles actualizaciones o cambios en la política de privacidad.

 

Contacto

Todos los comentarios, consultas y solicitudes relacionados con el uso de tu información son bienvenidos y deberían dirigirse a EthosEnergy Group Ltd, Ethos House, Craigshaw Business Park, Craigshaw Road, Aberdeen, Escocia, AB12 3QH, Reino unido, o por correo electrónico a dataprivacy@ethosenergy.com